O perfil do Google permite publicar postagens, parecidas com as de rede social, que aparecem dentro do seu quadro. Nos perfis que eu cuido, a postagem semanal faz parte da rotina. Mas ela é a última coisa da lista, e vale entender o porquê antes de gastar tempo com ela.
Onde a postagem aparece
Ela não aparece na lista de resultados nem no mapa. Aparece dentro do perfil, para quem já clicou nele. Ou seja, fala com quem já está olhando para você, não com quem ainda não achou você.
Postagem não é ferramenta de atrair. É ferramenta de convencer quem chegou.
O que ela não faz
Não há base para dizer que postar toda semana faz o perfil subir. O que o Google descreve como critério da busca local é relevância, distância e destaque. Postagem não aparece ali.
O que ela faz é mostrar que o perfil tem alguém por trás. Entre dois perfis parecidos, o que tem novidade recente passa mais confiança do que o que parou há um ano.
Quando compensa muito
- Oferta que muda. Prato do dia, promoção da semana, pacote de data comemorativa.
- Agenda. Vaga aberta para amanhã, encaixe, plantão no feriado. Quem olha o perfil agora está decidindo agora.
- Aviso. Mudança de endereço, horário especial, obra na rua. Aqui a postagem evita cliente perdido e avaliação ruim.
- Perfil com muita visita. Quando o painel mostra volume alto de visualização, o público existe e o esforço se paga.
Se for postar
Uma por semana já é mais do que a maioria dos concorrentes faz. Foto real do produto ou do trabalho funciona melhor que banner com texto, que fica ilegível no celular.
Escreva a primeira linha pensando que ela pode ser a única lida. E use o botão de ação, que é o que transforma a postagem em contato: ligar, agendar, chamar no WhatsApp.
O próprio perfil permite programar as postagens. Eu deixo o mês programado de uma vez, e a rotina não depende de alguém lembrar toda semana.
A ordem que eu sigo
- Categoria e serviços completos
- Horário certo, com feriados
- Fotos reais
- Rotina de avaliação
- Resposta a avaliação e pergunta
- Postagem
Se os cinco primeiros estão rodando, postar é um bom uso do tempo que sobrou. Se ainda não estão, postagem é distração com cara de produtividade.